Смс спам: мегафон, билайн, мтс и другие операторы

СМС-спам Мегафон: как пожаловаться и отключить рассылку спама?

Никому не нравится, когда среди ночи на телефон приходит СМС, в котором говорится, что в магазине электроники распродажа, вы можете взять кредит на выгодных условиях или ваш номер стал участником грандиозного розыгрыша ценных призов.

В результате вы получаете испорченные нервы и ночь. Чтобы уберечь своих абонентов от подобных неприятностей компания Мегафон предложила специальную услугу, которая блокирует спам. Вы можете пожаловаться оператору и заблокировать такие сообщения.

Почему приходит рекламный «мусор»?

Очень часто подобные СМС приходят непосредственно по вине самих абонентов, из-за их недальновидности. Мы сами позволяем отправлять нам такие сообщения, не подумав о том, что соглашаемся на подобные действия.

В большинстве случаев спам на наши мобильные телефоны приходят от:

  • неизвестных источников, которые под предлогом больших выигрышей и ценных призов (их в действительности не существует) выманивают от абонентов деньги;
  • многочисленных туристических агентств, предлагающих дешевые горячие путевки;
  • различных магазинов, которые заманивают к себе покупателей рассылкой о предстоящей распродаже;
  • таксопарков, предлагающих свои услуги в том или ином городе нашей страны;
  • финансовых учреждений, которые предлагают кредиты и другие услуги.

Подобные рассылки на Мегафон в определенных случаях могут быть даже незаконными.

Однако если вы самостоятельно поставили где-то галочку, подписали какие-то бумаги или в разговоре согласились на рассылку, то они являются абсолютно легальными.

Другими словами, если вы согласились на такое действие, то у вас не может быть каких-либо претензий к оператору или компаниям, которые рассылают вам СМС.

Но если вы точно знаете, что нигде не соглашались на рассылку, не ставили подписей и не оставляли свой номер, в том числе и на многочисленных интернет-ресурсах, тогда у вас есть два варианта решения проблемы.

Чтобы убрать рекламу, вы можете отправиться в антимонопольный комитет и там жаловаться, что вас «достает» спам от неизвестных компаний. Но это долгий и трудоемкий процесс.

Намного проще и быстрее обратиться к услугам Мегафон и отключить навязчивую рекламу.

Избавиться от рассылки можно!

Сейчас компания Мегафон предлагает своим многочисленным абонентам простое и быстрое решение, как отключить СМС спам. Каждый пользователь может лично заблокировать все рекламные сообщения.

Для этого достаточно переслать полученное СМС на номер 1911. После этого система в автоматическом режиме проанализирует содержимое и откуда пришло сообщение. При этом учитывается список получателей и объем рассылки.

Мегафон позаботиться о том, чтобы мобильный спам с этого номера вас больше не тревожил.

Обратите внимание

Существует другой вариант избавиться от рекламной рассылки. Не так давно оператор запустил сервис, который называется «СМС-контроль».

Чтобы отключить спам, который приходит на Мегафон достаточно набрать на телефоне *903# и на экране появятся номера, откуда делалась рассылка. После чего их можно внести в «черный список». Данная услуга является абсолютно бесплатной.

Кроме того, оператор запустил специальную систему, которая постоянно мониторит сеть номеров и защищает своих абонентов от рассылки.

А куда можно позвонить?

Для всех пользователей Мегафон предлагает еще одно решение данной проблемы. Если вам на телефон поступает спам и рекламные СМС, тогда наберите с мобильного *105*2*6*3*2*3# или *105*383*3#.

Первый номер – это полный отказ от различной мобильной рекламы. В данном случае абонент отказывается от получения любых сообщений рекламного характера от третьих лиц.

Такие сообщения отправляются через оператора, поэтому он может их легко заблокировать. Однако абонент в любом случае будет получать сообщения от Мегафон об акциях, услугах или тарифах.

Но любой другой спам или рекламные СМС от посторонних компаний приходить не будут.

По второму номеру можно отказаться от СМС рассылок. Компания Мегафон позволяет заблокировать рекламные или информационные сообщения. Дополнительно блокируется транслирование рекламы и информации в ответных уведомлениях при просмотре баланса через команду USSD.

Представленные обе услуги предоставляются бесплатно. С их помощью вы сможете отключить спам на своем телефоне. Воспользовавшись любым вариантом блокировки рекламных сообщений, вы сможете спать спокойно.

Источник: https://VseTariffs.ru/uslugi/megafon-sms-spam.html

Как заблокировать SMS-спам и пожаловаться на рассылку на Мегафоне и других операторах

Хотите пожаловаться на спам в Мегафон или другому оператору? Вас можно понять.

Рассылка спама по SMS в наше время набрала значительные обороты. Каждый человек хоть раз сталкивался с подобными нежелательными сообщениями. SMS всё приходят и приходят.

Кредиты, займы, такси, страхование, ипотека и сотни других ненужных в данный момент услуг нам пытаются навязать каждый день. Это не только отнимает время, но и сильно раздражает.

На самом деле это важно. Никому не нравится получать ненужную информацию, да ещё и против своей воли. В этой статье рассматриваются причины спама и способы борьбы с ним.

Почему и от кого приходит SMS спам

Обратите внимание на то, что подобным методом рекламы не брезгуют даже крупные компании, не говоря уже о мелких, а нередко и нелегальных фирмах.

Это метод простой, дешёвый и позволяет охватить большую часть населения. Для нелегальных же фирм, оказывающих, например, эскорт-услуги, это один из немногих возможных способов заявить о себе.

Как это происходит? Человек где-либо, например, при регистрации оставляет свой номер телефона. После недобросовестной обработки данных номер попадает в базу данных, которую позже выкупает фирма-спамер. Так человеку без его согласия начинают приходить сообщения.

Следует понимать: не стоит путать SMS-спам с рассылками, на которые человек согласился. Пусть даже по невнимательности вы поставили лишнюю роспись – такая рассылка будет считаться законной.

Что такое закон о спаме

В октябре 2014 в Российской Федерации начал работать закон, ограничивающий спам, осуществляющийся путём SMS-сообщений.

Этот закон запрещает присылать абонентам рекламные сообщения с федеральных (десятизначных) номеров.

Компаниям же нужно подписать специальное соглашение с оператором мобильной связи, чтобы заниматься подобного рода рекламой. Кроме того, пользователь должен чётко видеть название фирмы, приславшей сообщение.

Полезно знать: при нарушении этого закона незадачливыми рассыльщиками займётся федеральная антимонопольная служба. На юридические лица может быть наложен административный штраф в размере нескольких сотен тысяч рублей.

Как абонентам заблокировать SMS спам

На Мегафоне

Опишем несколько вариантов борьбы:

    1. Начнём с бесплатных способов. В течение 4 суток с момента получения сообщения перешлите его, не меняя текст, на номер 1911. Система Мегафона анализирует все сообщения о фактах спама и рассматривает данные случаи на предмет законности. Если закон нарушен, то номер, с которого ведётся рассылка, блокируется;

Стоит отметить: этот способ работает не мгновенно, а против законных рассылок не работает вообще.

    1. Можно воспользоваться сервисом «SMS-контроль». Набрав команду *903# и сделав вызов, вы увидите список 10 номеров, от которых вы получили последние SMS. Любой выбранный номер сразу заносится в «чёрный лист» и блокируется для вас. Работает с буквенными, цифровыми и символьными номерами;

Следует учесть: блокировка происходит моментально, но никак не помогает остальным абонентам. Номера можно разблокировать в любое время.

  1. Существует платная (1 рубль/сутки) услуга «SMS-фильтр». Отправив на номер 5320 сообщение с буквенным или символьным номером, вы заблокируете его. Также при подключённой услуге это можно сделать через сервис smsfilter.megafon.ru. На этом же сайте доступна информация по блокировкам.

На Билайне

У Билайна работает система «Антиспам защиты». Эта бесплатная интеллектуальная платформа постоянно проводит мониторинг сети, тем самым снижая количество спама, получаемого абонентами.

Каждая жалоба на нежелательную рассылку учитывается и проверяется.

Если сообщения исходят от партнёра Билайна, то абонент больше не будет их получать. Если же это SMS-спам от другого оператора – система антиспама разберётся с ним, улучшив качество услуг для всех абонентов Билайна.

Примите к сведению: для подачи жалобы необходимо на короткий адрес 007 отослать сообщение, содержащее номер (буквенный, цифровой или символьный), с которого вы получили нежелательное SMS, текст сообщения, временные параметры его поступления.

Помните, если вы давали соглашение на информационную рассылку, то полученные сообщения спамом считаться не будут.

На МТС

МТС не отстаёт от остальных операторов и развивает свой бесплатный сервис «Антиспам».

По аналогии с другими системами, «Антиспам» собирает статистику жалоб, анализирует их, защищает пользователей от навязчивой информации и блокирует спамеров.

Чтобы воспользоваться данной услугой, нужно передать без изменений спам-сообщение на номер 6333. В ответном сообщении будет запрашиваться телефон или название отправителя. Не позже, чем через 10 минут, ответьте, указав цифровой, буквенный или символьный идентификатор отправителя.

Важно

Как только вы всё сделаете, вам придёт подтверждение принятия жалобы. «Антиспам» не только сам примет все необходимые меры, но и в течение суток даст вам указания по возможным путям решения проблемы.

Для того чтобы отказаться от рекламы и информации, поступающей непосредственно от МТС, а также сервисных оповещений, наберите на мобильном *111*374#. Подключение, поддержание и отключение этой услуги полностью бесплатное.

На Теле2

С 2014 года у Теле2 работает сервис «Антиспам-SMS». Принцип действия программы аналогичен «чёрным спискам».

Для добавления отправителя в реестр сервиса нужно отослать сообщение с его цифровым, символьным или буквенным идентификатором на номер 345. После этого абонент перестанет получать информацию с этого номера.

Для того, чтобы убрать отправителя из списка на номер 345 необходимо отправить SMS вида «0*номер для разблокирования». Чтобы просмотреть список всех номеров и имён, нужно отправить 1. Для отключения услуги надо отправить 00. Сама услуга и все отправляемые SMS полностью бесплатны.

Куда жаловаться на SMS-спам

Жаловаться нужно в ФАС и только в ФАС, потому что SMS-рассылки являются рекламой и попадают под действие федерального закона «О рекламе».

Жалобу можно передать в региональное отделение ФАС в бумажном или электронном варианте.

В заявлении должно быть указано:

  1. Куда направляете жалобу. Госорган либо ФИО, должность должностного лица.
  2. Ваши паспортные данные, ФИО, контактный телефон, почтовый адрес.
  3. Кто отправил SMS.
  4. Суть жалобы и факты, подтверждающие совершение нарушения.
  5. Требования. Обычно требуют отписки, но можно и потребовать взыскать штраф.
  6. Личная подпись, расшифровка ФИО, дата.
  7. Доказательства нарушения. Самым правильным решением будет сохранить все нежелательные сообщения, а затем их распечатать.

Примите во внимание: срок рассмотрения заявления занимает 60 дней.

Как только заявление принимается, ему присваивается входящий номер, который позволяет заявителю отслеживать и интересоваться его статусом. Если заявление составлено верно, ФАС даст в течение 30 дней ответ. И главное, не бойтесь суда – истцом на нём выступит ваш мобильный оператор.

Если же вас пугают трудности, то воспользуйтесь программой РосСпам. Программа устанавливается на андроид и работает в фоновом режиме.

Пользователь заносит в неё свои персональные данные и в случае получения спама может сразу же отправить в ФАС уже составленную жалобу. Всё происходит в режиме онлайн.

Само приложение бесплатно, не содержит рекламу и полностью оформлено на русском языке.

Ответственность за SMS-спам

Согласно части 7 статьи 38 ФЗ «О рекламе» рекламораспространитель несёт ответственность за нарушение требований части 1 статьи 18 этого же ФЗ.

Источник: https://potrebiteli.guru/uslugi/mobilnaya-svyaz/kak-zablokirovat-sms-spam.html

МТС, Мегафон и «Билайн» проигрывают войну SMS-спамерам

Абоненты сотовой связи в последнее время обнаружили резкий рост SMS-сообщений рекламного характера (спама), приходящий с обычных федеральных номеров. Например, корреспондент CNews, тестируя услугу MNP, приобрел SIM-карты трех сотовых операторов: МТС, «Билайн» и «Мегафон». Сразу после их включения на каждую посыпался спам.

Проблема SMS-спама уже давно беспокоит российских операторов и пользователей. В октябре 2013 г. из 2,4 млрд сообщений, поступивших в сеть МТС, треть была спамом.

Но до недавнего времени спам приходил с коротких номеров, состоящих из нескольких цифр или букв.

Федеральные операторы сначала стали блокировать спам с коротких номеров, отправленный из их собственных сетей, а осенью началась борьба со спамом из других сетей.

Основной источник SMS-спама, приходящего абонентам «большой тройки» сотовых операторов, — это сообщения, отправленные из региональных сетей. Благодаря тому, что между российскими операторами отсутствует плата за межсетевой обмен SMS-сообщениями, региональные игроки могли выставлять низкие цены на оптовую отправку сообщений.

Читайте также:  Рефинансирование потребительского и ипотечного кредита, процентная ставка в 2018 году

Первым борьбу с межсетевым спамом начал «Мегафон»: он в октябре отключил прием сообщений из других сетей, отправленных с коротких номеров. Теперь для массовой отправки SMS-сообщений абонентам «Мегафона» необходимо иметь прямой договор с самим оператором либо с SMS-агрегатором, который тоже имеет прямой договор.

Позднее аналогичный шаг предпринял Tele2. На прошлой неделе сообщения с коротких номеров из внешних сетей отключил и МТС.

В «Вымпелкоме» пока действуют более осторожно: компания блокирует входящие сообщения с коротких номеров лишь в тестовом режиме. Но «Вымпелком» принял ряд других мер, например, вместе с SMS-агрегаторами составил «черный список» отправителей, занимающихся спамом, а также позволил абонентам блокировать сообщения с определенных коротких номеров.

Но спамеры нашли способ обойти эти ограничения: они стали рассылать спам с обычных номеров.

Совет

При этом номер отправителя может быть вымышленным: например, корреспондент CNews получил на SIM-карту «Билайна» сообщение, отправленное якобы с городского номера МГТС, хотя у МГТС есть SMS-обмен поддерживается только с МТС. Другое рекламное сообщение пришло с длинного номера, содержащего комбинацию букв и цифр.

Неприятный случай был зафиксирован с известным музыкальным продюсером Максимом Фадеевым: он является абонентом сети «Билайн» с красивым номером, которым спамеры стали подписывать свои сообщения.

В результате Фадееву стали поступать ответные сообщения.

Спамеры готовятся и к возможной фильтрации сообщений по их содеражнию: в некоторые сообщения стали добавляться слова, позволяющие их замаскировать под простые послания («Привет» и др.).

Проблемы начались и с легальными SMS-рассылками. Так, после предпринятых «Мегафоном» мер целый ряд крупных банков не смогли доставить SMS-оповещения абонентам этого оператора. Во избежание дальнейших проблем некоторые банки, например, Альфа-банк, «ВТБ-24», платежная система Qiwi, стали осуществлять рассылки своим пользователям с обычных, федеральных номеров.

«Операторы заблокировали коммерческий SMS-трафик с других сетей, после чего спамеры перешли на использование обычного, пользовательского трафика, — констатирует эксперт Комитета по информационной политике Госдумы Денис Маймистов.

— Для этого закупаются специальные стойки с модемами, в которые вставляются SIM-карты, оформленные на физических лиц.

Бороться с этим будет достаточно сложно: можно, например, ввести плату за межсетевой обмен SMS, но это приведет к удорожанию самой услуги, в то время, как она переживает не лучшие времена из-за конкуренции со стороны онлайн-мессенджеров».

Представитель «Вымпелкома» Анна Айбашева подтверждает, что в последнее время было зафиксировано увеличение SMS-спама с обычных номеров, но общего увеличения жалоб от абонентов на спам не было. Поэтому в компании уверены в эффективности предпринятых ими мер.

«Мы не можем блокировать сообщения, отправляемые с федеральных номеров, поэтому ждем соответствующих изменений в законодательство», — говорят в «Мегафоне». Представитель МТС отмечает, что компания только начала блокировку сообщений из других сетей, поэтому подводить итоги еще рано.

«Фильтровать все входящие SMS-сообщения на предмет спама будет очень непросто: можно зафиксировать массовую рассылку, но нет никаких гарантий, что, например, это не обычный пользователь позвал друзей на день рождения, — отмечает Маймистов. – Но законодательные изменения действительно нужны, причем, следует обязать операторов бороться со спамом, рассылаемым из их сетей: отфильтровать исходящий трафик проще, чем входящий».

Источник: http://www.cnews.ru/news/top/mtsmegafon_i_bilajn_proigryvayut

Как пожаловаться на СМС спам Мегафона и других операторов

x

Check Also

Где хранить деньги: дома или в банке? В какой валюте хранить деньги Жизнь современного человека невозможно представить без самых разных предметов, явлений и веществ, и почти все они объединены инструментом …

Содержание: кликните для перехода В 2017 году доля ипотечных сделок на рынке жилья выросла до 35%. Оформляя ипотечный кредит, заемщик решает важнейшую для себя и своей семьи задачу – покупает …

Криптовалюта на сегодняшний день пользуется огромным спросом, можно просто купить биткоин и хранить на электронном кошельке. С нее можно получать прибыль, выводить через любой банк, совершать при помощи виртуальных денег …

NeoCrypto — обзор отзывы динамичная новинка neocrypto.app (автобонус 10%) В этот раз проведем обзор и выскажем отзывы о проекте NeoCrypto (официальный сайт). Проект работает с динамичным, высокодоходным маркетингом, который принято …

С большей долей уверенности можно заявить, что Американские фондовые биржи – самые крупные финансовые центры в мире. Основу всего финансового конгломерата представляют три биржи: NYSE, расположенная в Нью-Йорке, затем идет …

Обратите внимание

На сегодня существует несколько видов вкладов для пенсионеров в Сбербанке России. Каждый банковский продукт имеет свои выгодные условия и будет полезен для вас в том или ином случае. Пенсионный вклад …

Быркова Екатерина Д аже если вы всю жизнь усердно трудились, государство может отказать в начислении пенсии по старости. Рассказываем, почему. В развитых странах пенсия – это одна из ключевых социальных …

AppStudio for ArcGIS AppStudio for ArcGIS Desktop Edition AppStudio for ArcGIS – инновационный инструмент, преобразующий работу с ГИС-приложениями. Используя AppStudio , не обладая навыками разработчика, вы можете преобразовать ваши карты …

Порядок отправки средств из России в Узбекистан и наоборот Перевод средств между странами в любой период был актуальной темой, так как могут проживать в другом государстве дети или родители, многие …

Дебетовая карта Польза от Хоум Кредит Банка: кэшбэк и другие выгоды Новый продукт от Хоум Кредит Банка — дебетовая карта Польза — призван заменить уже привычную для клиентов карточку Космос. …

Ипотечный заем является достаточно тяжким финансовым бременем для бюджета семьи. Причем это финансовое бремя приходится нести длительное время. И нет ничего удивительного в том, что на каком-то этапе заемщик не …

Интересуясь какие бывают пробы золота, стоит помнить, что содержание чистого металла в сплаве формирует цену. Мера отношения содержания золота к сплаву обозначается в качестве пробы. Вспомогательные ингредиенты (лигатура) в сплаве …

Сбербанк предлагает своим клиентам пользование удобной услугой, которая поможет совершать некоторые финансовые операции прямо со своего мобильного телефона. Кроме того, использование мобильного банка позволяет быть в курсе того, что происходит …

Источник: http://organoid.ru/finansy/kak-pozhalovatsya-na-sms-spam-megafona-i-drugix-operatorov-bukvaprava

SMS-спам атакует с новой силой

Несмотря на громкую войну с SMS-спамом, нежелательные сообщения продолжают одолевать рядовых абонентов. С начала 2014 года в редакцию нашего интернет-проекта поступило несколько десятков обращений с просьбой помочь прекратить надоевшие рассылки. По некоторым обращениям мы провели своё собственное расследование

Расследование начали с заказчиков рекламных рассылок. Лидерами по тематикам SMS-спама в январе-мае 2014 года, по нашим собственным данным, стали предложения от офисов микрокредитования и займов – до 40% от общего оборота спам-сообщений.

Далее идут такси и услуги транспортных компаний – по 27 и 13%, сервисные компании – 8%, развлекательные центры, рестораны, юридические фирмы – по 3% соответственно. Последние в этом списке стали полной неожиданностью.

Важно

Юридические услуги какого качества и уровня может предоставлять компания, которая рекламирует себя незаконно?

Получив обращения от наших пользователей с SMS-спамом, мы связались с представителями заказчиков.

Сделать это было крайней сложно, поскольку в большинстве SMS указывались номера горячих линий (контактных центров), которые просто обрабатывали входящие звонки.

Тем не менее, путем долгих переговоров и просьб, нам удалось пообщаться с представителями двух бюро микрокредитования (ООО «Большие деньги», «Financial Group CGF»), одной юридической фирмой («Право-Гарант») и одного ресторана («Агарац»).

На мой вопрос, почему они выбрали незаконный SMS-спам, а не легальную контекстную рекламу в Интернете, либо работу в социальных медиа, люди попросту не знали, что ответить. Лишь малая часть предпринимателей утверждала, что не знала о незаконности такого рода деятельности. Были и те, кто говорил, что их обманули организаторы рассылок.

По всей видимости, лица принимающие решения в этих компаниях просто не знали о существовании альтернативных, легальных инструментах продвижения бизнеса. Они, как и сотни тысяч россиян, получали SMS-спам и решили тоже заняться его распространением. Раз пользуются другие, значит это модно и выгодно, полагают они.

Удивляет во всех этих безответственных действиях то, что заказчики верят: мобильные абоненты, получая надоедливый спам, выберут непременно их услуги и сервисы. Но кто сказал, что это работает?

С психологической точки зрения информация, содержащаяся в спаме, учитывается человеком с крайне отрицательным значением. При прочих равных условиях, абонент ни в коем случае не воспользуется предложением, а компания, приславшая спам, будет занесена в чёрный список. По этой причине до 99% SMS-спама является пустой тратой денег для заказчика.

— О влиянии спама на психику человека сейчас спорят многие ученые. Но позитивной её назвать никак нельзя. Люди очень негативно воспринимают телефонные рассылки, — рассказывает психолог Екатерина Грачевская.

Совет

—  Могу привести пример одного моего пациента, который начал разыскивать всех без исключения адресатов, присылавших на его мобильный телефон спам.

Установив личности и адреса 23 спамеров, живущих в его городе, он тайно посещал их, обрезал провода и прокалывал шины их автомобилей, надеясь, что спамеры оставят его в покое. Это стало навязчивой идеей. «Отомстить» он успел семерым, прежде чем был задержан полицией.

От заказчиков переходим к исполнителям. Ими, как правило, являются частные лица, либо агентства, занимающиеся продвижением сайтов и работой в социальных сетях. Они используют специальные программы для подключения к SMS-центрам операторов.

Что касается баз номеров, по которым происходят рассылки, то они могут быть получены нелегальным путём, например, через кражу или взлом, использование троянов и прочих программных закладок. Но такой способ получения данных встречатся гораздо реже, нежели обычный перебор номеров, исходя из географической привязки DEF-кода оператора.

Ещё один способ формирования базы с номерами для рассылки — платёжные терминалы, в которых десятки тысяч людей оплачивают услуги связи, кредиты и прочие сервисы. Там человек в обязательном порядке должен оставить номер мобильного телефона. Номера собираются и используются для рекламных рассылок.

При использовании платежных терминалов нужно внимательно читать пользовательское соглашение. Как правило, там есть пункт о согласии на обработку персональных данных и получение рекламы, где уже будет стоять галочка.

Если ёе не убрать — вы согласны на получение рекламы. С правовой точки зрения нарушений нет. Все легально. Другое дело, что с моральной точки зрения это крайне сомнительно.

Здесь проще отказаться от оплаты в терминалах, которые используют такую схему.

По данным отчёта международной антивирусной компании ESET, от мобильного спама страдают 76% российских пользователей. Из них 65% регулярно получают SMS-рассылки, около 2% — рекламные звонки и 9% — и звонки, и сообщения.

В нашем случае спам от бюро микрофинансовых услуг ООО «Большие деньги», «Financial Group CGF» рассылался интернет-агентством Smello.Ru (ООО «Прометей») из Астрахани. Об этом рассказали сами заказчики. На это же указывали и федеральные номера, которые относились к номерной ёмкости сотового оператора «СМАРТС» в Астраханской области.

Обратите внимание

Звонок в ООО «Прометей» подтвердил, что эта фирма действительно занимается SMS-рассылками. Менеджер Алексей рассказал, что базы номеров формируются из людей, которые пожелали получать рекламу.

При этом, он не исключил и привлечения дополнительных инструментов для распространения рекламы. Нередки случаи, когда база формируется обычным перебором, исходя из географической привязки DEF-кодов мобильных операторов, которые есть в открытом доступе.

Более того, он рассказал, что наиболее удобным способом рассылки сообщений рекламного характера после ужесточения правил к SMS-рассылкам со стороны операторов «большой тройки» являются региональные операторы.

Они в компании предпочитают использовать номера компании «СМАРТС». От дальнейших комментариев Алексей отказался, мотивировав, что у него много работы.

Проанализировав SMS-трафик с начала 2014 года, мы выяснили, что в 92% случаев спам рассылался с федеральных номеров.

Из них около 15% пришлось на операторов «большой тройки» (МТС, «Билайн» и «МегаФон»), а вот на локальных игроков – 85%.

При этом наибольшее число рекламных SMS поступало от абонентов, где отправителем значился номер оператора «СМАРТС» — до 45%. Повышенный уровень рекламных SMS также зафиксирован с номеров «МОТИВа», Tele2 и «Ростелекома».

Читайте также:  Особенности юридического перевода

В «Билайне» нам подтвердили, что наиболее частые рассылки осуществляются от SMS-центра оператора «СМАРТС». Остальные операторы не стали официально подтверждать эти факты, но дали понять, что они не противоречат существующему положению дел.

Важно

Сложившуюся ситуацию нашему изданию прокомментировал генеральный директор ОАО «СМАРТС» Александр Курочкин:

— Из указанных вами номеров только два номера принадлежат группе компаний «СМАРТС»: владельцем номеров +79021191861 и +79029551168 является ЗАО «Астрахань-GSM». Указанные номера в биллинге отсутствуют, а значит SMS-спам рассылался с подменой номера.

Специалистами по контролю за фродом установлено, что для отправки указанных SMS использовались московские SMS-центры одного из федеральных операторов. Соответствующее письмо о прекращении рассылки отправлено оператору.

Поскольку получатель не является абонентом ГК «СМАРТС», необходимо обратиться к своему оператору сотовой связи для составления заявки на SMS-спам, в которой необходимо указать дату, время и текст поступившего сообщения.

Дальнейшие действия уже будут производиться на основании межоператорских договоров. Так же вы можете подать жалобу в ФАС.

Факт подмены номеров установили и в «Билайне».

— Мы сталкивались с ситуацией несанкционированного использования номера нашего абонента для массовой рассылки SMS рекламного характера. В ходе расследования нами было установлено, что спам приходил в нашу сеть от SMS-центра «СМАРТС» с использованием подмены.

Мы посчитали данные действия ОАО «СМАРТС» нарушением действующего законодательства, ущемлением интересов наших абонентов и нашей компании, создающих угрозу устойчивому функционированию нашей сети.

Использование подмены номеров также является нарушением законодательства в сфере оперативно-розыскной деятельности, — замечают в пресс-службе уральского филиала компании «Вымпелком» (бренд «Билайн»).

— В связи с этим в случае выявления несанкционированного использования номера компания обращается в Роскомнадзор с просьбой о проведении внеплановой проверки компании, осуществляющей рассылку, в Прокуратуру и МВД с просьбой разобраться в данной ситуации и привлечь виновных к ответственности.

Технические службы других операторов также подтвердили, что спамеры всё чаще прибегают к подмене номеров, с которых осуществляются спам-рассылки.

— Технически при проведении спам-рассылки мобильный номер могут подменить, — отмечает Александра Репьёва, пресс-секретарь уральского «МегаФона». — Поэтому при борьбе с SMS-спамом, один из ключевых параметров в выявлении спамеров — это определение SMS-центра, с которого ведется рассылка.

С аналогичной ситуацией сталкиваются и в МОТИВе.

— В последнее время спамеры все чаще организуют прямое подключение к оборудованию какого-либо оператора связи. В этом случае они могут указать любой федеральный номер.

Поэтому ключевым параметром при выявлении спамеров является не имя отправителя, а SMS-центр оператора, с которого приходят надоедливые сообщения, скорость и количество отправленных SMS, — говорит Алёна Ярушина, представитель компании «МОТИВ».

— Операторам становится все сложнее определить, что это: спам-рассылка или обычная SMS-переписка. В этом случае очень полезна обратная связь от абонентов, а также участие и помощь других операторов.

Специалисты по информационной безопасности отмечают рост количества схем подмены номеров. Они прогнозируют, что к концу 2014 года до трети всех рассылок будет осуществляться при помощи подмены. Противостоять таким атакам можно усилением технической защиты SMS-центров операторов, а также принятием специальных законов, которые бы могли отбить желание спамеров получать легкие деньги.

Совет

Однако до настоящего момента все законодательные инициативы касались классической схемы отправки SMS-сообщений.

На рассмотрении в Госдуме находится законопроект, который позволит операторам связи не пропускать спам-рассылки (сейчас такого права у них нет). Также документ разрешит только те рассылки, на получение которых абонент давал согласие.

Кроме того, появится механизм обратной связи, когда любой получивший спам по SMS может обратиться к оператору и заблокировать доставку сообщений с этого номера.

А пока операторы пытаются уменьшить количество спама собственными силами.

«Билайн», к примеру, запустил единый номер отписки для спама – 1888. Абоненту достаточно отправить SMS с указанием в теле сообщения номера, с которого пришел спам, на бесплатный номер 1888.

В течение 48 часов короткий номер будет внесен в «черный список» номеров на стороне оператора, а также на стороне SMS – агрегаторов.

Соответственно, ни через SMS – центр Билайн ни через SMS – центры крупнейших sms —  агрегаторов с этого номера из «черного списка» SMS на номер конкретного абонента нельзя будет отправить рекламное смс.

Можно отписаться от всех буквенно-цифровых номеров, с которых идет рассылка рекламно-информационных SMS (например, от торговых сетей, сообщения от которых перестали быть актуальны). Сервис не работает с 10-значными федеральными номерами.

У МТС функционирует услуга «Антиспам», которая выявляет и блокирует спам-рассылки на основе анализа целого комплекса факторов.

Вместе с тем абонентам оператора доступны услуги SMS Pro и «Черный список», которые позволяют пользователям самостоятельно блокировать входящие SMS c цифровых, коротких и буквенных номеров, а также бесплатный номер 1911 и адрес горячей линии 911@mts.ru, куда пользователи могут отправлять информацию о нежелательных смс и мошеннических действиях.

Обратите внимание

В «МегаФоне» также действует система «Антиспам». Она пропускает SMS-сообщения только с DEF-нумерации, то есть с 10-значных номеров мобильных телефонов. Все остальные SMS-сообщения с коротких числовых или буквенно-символьных номеров, на получение которых абонент не давал согласие, блокируются.

Кроме того, «МегаФон» предлагает переслать полученные спам-сообщения на бесплатный номер 1911. Присланная информация будет проанализирована и в случае подтверждения мошенничества и спама «МегаФон» будет взаимодействовать с операторами и надзорными органами для прекращения подобных рассылок.

В заключении хочется отметить, что наши сотовые операторы, чиновники Минкомсвязи, депутаты Госдумы и члены Совета Федерации уже который месяц твердят, что занимаются вопросами SMS-спама. Только вот, как страдали люди от нежелательных рекламных рассылок, так и продолжают страдать. Если раньше спам приходил исключительно с коротких номеров, то сейчас – с федеральных.

Максимум что может обычный абонент – писать жалобы в Федеральную антимонопольную службу, прилагая скриншоты сообщений. Сделать это можно на сайте www.fas.gov.ru/contact-fas/feedback/ или по электронной почте delo@fas.gov.ru. Также жалобу можно доставить лично, направить почтой или по факсу.

Ещё можно обратиться в Роскомнадзор на сайте rkn.gov.ru/treatments/ask-question/ В любом случае, для подачи жалобы вы должны предоставить конкретную информацию: имя и номер отправителя, текст сообщения и время (отправки/доставки). Будьте готовы также сообщить свои личные данные: ФИО, место проживания, — для достоверности отправленной информации и возможности получить оповещение.

https://www.youtube.com/watch?v=i2ZvtUTbna0

В ответ на ваше отправленное сообщение о жалобе, должно прийти подтверждение о принятии запроса к действию в виде смс, письма или заказного письма.

Источник: https://yamobi.ru/posts/SMS-spam_atakuet_s_novoy_siloy.html

МегаФон обещает блокировать спам-сообщения с коротких номеров

С 5 ноября МегаФон обещает начать блокировку SMS-спама с коротких номеров. Большинство подобных сообщений приходит в сеть МегаФон из сетей других операторов — не секрет, что некоторые региональные операторы заметную долю своих доходов получают от организаторов спам-рассылок и в ответ «не замечают» проблемы.

У МегаФона уже действует система Антиспам, позволяющая блокировать спам с буквенно-символьных номеров по обращению клиентов. Сегодня, по данным оператора, система предотвращает рассылку более 30 млн спам-сообщений. Но это капля в море от общего объема, сегодня абоненты МегаФона вынужденно получают около 2 млрд спам-сообщений в месяц.

Как с буквенно-символьных, так и с коротких номеров. За прошедшие два года объем спам-трафика вырос почти в 1000 раз!

Теперь МегаФон обещает начать огораживание — заблокировать sms-спам с неидентифицированных коротких цифровых и буквенно-символьных номеров.В России проблему спама, как обычно, мешает решать безнадежно отстающее от потребностей жизни законодательство.

Согласно текущей версии закона «О связи», который все правят, правят, да выправить не могут, компания обязана доставить сообщения, отправленные с обычных мобильных номеров из сетей других операторов, даже если они являются спамом.В Министерстве связи о проблеме прекрасно наслышаны, но воз и ныне там.

Недосуг?

Так что пока что абонентам предлагается менее эффективный способ — пересылать полученные спам-сообщения на бесплатный номер 1911.

Важно

Присланную информацию обещают проанализировать и, если факт мошенничества или спама по-мнению служащих компании будет подтвержден, МегаФон обещает «взаимодействовать с операторами и надзорными органами для прекращения подобных рассылок». Звучит уныло, да?

==

В Билайн, напомню, работает номер 007, предназначенный для сбора примеров получаемых спам-сообщений.

Абоненты бесплатно могут пересылать на этот номер спам- и мошеннические предложения, которые пришли им на телефон, оператор занимается их проверкой. В 2013 году получено 70 тысяч таких сообщений.

Жаловаться на спамеров и мошенников можно также с помощью формы: — http://safe.beeline.ru/cpa/form.wbp .

В Билайн говорят о накопленном опыте в борьбе со спамом, если с января по сентябрь 2012 года было 82 млн спам-рассылок, то за период с января по сентябрь 2013 года — 2.9 млн. Жаль, что неизвестно, как это перевести в спам-сообщения, полученные пользователями в месяц, чтобы можно было сравнить с данными МегаФон.

Еще по теме «антиспам»

Источник: https://alexeiboiko.livejournal.com/652622.html

Бесплатная отправка СМС на МТС, Билайн, Мегафон и Теле2 — ТопНомер.ру

Несмотря на снижение популярности использования текстовых сообщений, они остаются востребованными у большинства пользователей. Ведь СМС не требует подключения к интернету, и его можно отправить на любой номер телефона, а не только тем, кто пользуется мессенджерами.

В большинстве пакетных тарифов мобильных операторов включены пакеты СМС, отправка которых доступна бесплатно на любых операторов, но в большинстве случаев только в рамках одного региона. А вот если нужна отправка СМС в другой город, то бесплатно это сделать в этом случае не получится со своего телефона.

Сегодня расскажем про отправку СМС на Билайн, МТС, МегаФон, и Теле2, бесплатно.

Как можно использовать бесплатные СМС

Бесплатно отправка СМС доступна на номера любого оператора России. В ряде случаев потребуется не только знать номер получателя, но и услугами какого оператора пользуется абонент.

Самым простым способом бесплатной отправки СМС является сервис самих операторов, которые позволяют с компьютера или смартфона отправлять сообщения онлайн со своего сайта.

Среди преимуществ стоит отметить то, что это не только бесплатно, но и безопасно, как для отправителя, так и для получателя. Номера телефонов не попадут в посторонние руки, и можно исключить любой спам на них.

Совет

Среди ограничений — операторы позволяют отправлять СМС только своим абонентам. Это не позволит тем, кто использует Билайн, отправить бесплатное сообщение на МТС.

Также можно использовать и другие сайты в сети, предлагающие отправку СМС бесплатно как без регистрации, так и с регистрацией. В последнем случае будут доступны дополнительные функции для быстрой отправки сообщений.

Также при использовании смартфона или компьютера можно воспользоваться приложениями и программами для бесплатной отправки СМС с телефона. К минусам стоит отнести необходимость использования подключения к интернету, и то что часть таких программ являются платными.

Сайты операторов

Это один из самых простых и безопасных способов. Можно не переживать о безопасности, и быть уверенным, что сообщение найдет своего адресата практически стопроцентно. Ограничение действует только при отправках на номера тех пользователей сотовой связи, которые активировали запрет на прием информационных сообщений от оператора по СМС, и из интернета.

МТС предлагает со своего сайта отправлять не только СМС, но и ММС. Для отправки бесплатного сообщения потребуется иметь номер МТС, чтобы подтвердить отправителя. Хоть и воспримут некоторые пользователи это существенным минусом такого сервиса, но это делается в целях безопасности, чтобы избежать спамовой рассылки своим клиентам СМС и ММС.

Перейдя на страницу сайта МТС, необходимо указать номера отправителя и получателя, набрать текст. Далее потребуется подтвердить, что сообщение отправляет не робот, а живой человек. Для этого необходимо выбрать нужную картинку из предложенных, и нажать “Далее”.

На номер отправителя СМС поступает сообщение от оператора, в котором указывается код. Его потребуется ввести на сайте, чтобы подтвердить отправку. Сообщение будет доставлено в течение нескольких секунд, а о статусе доставки можно узнать на сайте. Информация обновляется автоматически.

Читайте также:  Форма договора дарения: примеры оформления и образцы для скачивания

Полностью аналогично МТС, работает отправка сообщения с сайта МегаФон. Также потребуется ввести не только номер получателя, но и свой мегафоновский номер. Аналогично работает и система идентификации отправителя кодом в СМС, который необходимо указать на сайте.

Важным является то, что на МТС и МегаФон, при отправке СМС с сайта, оно поступает получателю как отправленное с вашего номера.

Отличается система отправки СМС на сайтах Билайн и Теле2. В этом случае не потребуется указывать номер отправителя.

Единственное условие — подтвердить, что отправляет с сайта СМС не робот, а живой человек. На Билайне нужно ввести цифры с картинки, а на Теле2 — установить соответствующий флажок.

Также Теле2 добавляет к тексту СМС IP-адрес отправителя, чтобы избежать спама.

Альтернативные варианты

В сети есть множество сайтов, которые позволяют отправлять бесплатные сообщения. Найти их можно через любой поисковик. Все такие ресурсы можно разделить на два основных типа — анонимные и с подтверждением номера.

В отличие от операторских ресурсов, здесь нет ограничения, на использование оператора связи. Отправлять можно на телефон любого из них, и если требуется подтверждение номера, то также используется тот номер, который вам доступен для получения кода.

Отдельные сайты предлагают не только отправку бесплатного сообщения, но и позволяют пройти регистрацию, и использовать историю переписки. В этом случае можно в любой момент посмотреть уже отправленные определенному получателю сообщения.

Обратите внимание

Также есть множество программ для установки на компьютер, и приложений для смартфонов. Они позволяют отправлять СМС через интернет-подключение как с регистрацией, так и без нее.

Учитывая, что такие программы не имеют отношения к сотовым операторам, то подходить к их выбору и использованию стоит предельно осторожно. Не забывайте, что мы живем в цифровом мире, где номер мобильного может быть ключом к вашим финансам. Поэтому необходимо подумать, а стоит ли оставлять свой номер на неизвестных ресурсах?

Выводы

Для бесплатной отправки СМС потребуется подключение к интернету. Сделать это можно как анонимно, так и указывая свой сотовый. Самым простым и безопасным вариантом является отправка с сайтов операторов. Анонимная отправка действует на сайтах Билайна и Теле2. Также отправлять анонимные СМС можно со сторонних порталов в сети, или приложения как для компьютера, так и мобильного гаджета.

Источник: https://www.topnomer.ru/blog/otpravka-sms-besplatno.html

Смс-спам не пройдет: как мобильные операторы «лечат» абонентов

Представители российских мобильных операторов рассказали в пресс-центре НСН о реализации закона, регулирующего рекламную смс-рассылку.

Во вторник в пресс-центре информационного агентства «Национальная служба новостей» прошло открытое совещание на тему: «Спам вне закона» под председательством сенатора Людмилы Боковой. В заседании приняли участие члены Совета Федерации, сотрудники Роскомнадзора и Минкомсвязи, а также представители мобильных операторов – ВымпелКом, МТС, Мегафон и Tele2.

Как сообщила зампредседателя комитета Совета Федерации по конституционному законодательству и госстроительству Людмила Бокова, закон о запрете рассылки смс-спама успешно работает уже полгода. Это одно из редких соглашений, которое было безотлагательно и единогласно принято как операторами, так и ведомствами-регуляторами.  

«Закон о спаме мониторится нашим комитетом, чтобы понять, насколько он исполняется в нынешних условиях. Предложенный закон актуален, направлен на решение реальных проблем. Жалобы на нежелательные смс-рассылки составляли около 7% всех жалоб на услуги связи.

Ранее оператор связи не имел права фильтровать сообщения. Даже если были сведения, что смс-рассылка осуществляется вопреки желанию абонента, оператор всё равно должен был доставлять смс. Сейчас, согласно законопроекту, смс могут быть доставлены только с согласия абонента.

Нам удалось воплотить основную идею в концепции закона, работа над которым началась в декабре 2013 года. Президент Путин подписал закон только в июле 2014 года – работа шла долго.

Операторы принимали самое активное участие в работе над законом», ― заявила в пресс-центре НСН Людмила Бокова.

Сенатор заметила, что необходимо объяснять абонентам, что они имеют право отписаться от смс-спама. Это же заявление поддержала замначальника отдела правового обеспечения в сфере связи Роскомнадзора Наталия Моргоева, предложив операторам рассылать информационные смс-инструкции, уведомляющие абонентов, что делать, если на телефон приходит спам-рассылка.

«Когда мы прописывали закон, мы увидели, что у абонентов нет никакой защиты, а операторам связи заказчики буквально навязывали услуги. Сложность закона была и в том, что мы техническую сторону пытались описать юридическим языком.

Важно

Надо говорить с абонентами, и им нормальным человеческим, а не юридическим, языком объяснять, какие права у них есть, как они могут отказываться от спам-рассылки и от других нежелательных вещей», ― подчеркнула в пресс-центре НСН зампредседателя комитета по конституционному законодательству и государственному строительству Совета Федерации Людмила Бокова.


(Участники открытого заседания «Спам вне закона»)

В свою очередь, представители мобильных операторов рассказали о том, какие изменения произошли в их работе после вступления в силу данного закона.

«Количество абонентов с жалобами на спам было достаточно большим. На конец 2013 года в среднем на одного абонента приходилось 12 спам-сообщений в день. Сейчас нам удалось снизить эти объемы в 12 раз. Мы видим рост лояльности абонентов», ― сообщил в пресс-центре НСН начальник отдела управления корпоративной связью и партнерских продуктов ОАО ВымпелКом Николай Коротков.

В свою очередь представители МТС рассказали о своих преобразованиях, которые коснулись их компании после принятия федерального закона №272.

«Закон о запрете смс-спама стал рубежом, который позволил изменить ситуацию в этом деле. Закон прописал понятие «смс-рассылки», теперь мы точно знаем, кто заказывает рекламу. Краеугольный камень – это согласие абонента на получение рекламы.

Важный шаг – возможность абонента отказаться от смс-рассылки. Мы не ограничиваемся только действиями закона, предпринимается работа по совершенствованию программно-аппаратного комплекса.

Случаев ошибочного отключения абонентов от социально-значимых смс-рассылок у нас не было. Обычно такие рассылки осуществляются в канун важных праздников.

Никаких проблем у бизнеса, который хочет поздравить абонентов, не возникает», ― заверил в пресс-центре НСН руководитель направления по совершенствованию отраслевого законодательства МТС Александр Мацкевич.

В то же время, директор по маркетингу продуктов бизнес-рынка компании МТС Елена Нечай отметила, что абонент в любой может обратиться  с просьбой заблокировать тот или иной номер, отправляющий различные уведомления. Кроме того, организации, занимавшиеся ранее рассылкой смс-спама, нашли для себя новую плоскость, где продолжают отправлять абонентам нежелательные сообщения.

«Это интернет-рассылка через мобильные приложения – Viber, iMessage, WhatsApp. Там рассылка никак не привязана к мобильному номеру телефона», ― отметила Елена Нечай.

Как заметил руководитель по взаимодействию с контролирующими органами ОАО «Мегафон» Дмитрий Абрамов, не все абоненты уведомлены о новом сервисе, представляемом операторами, по отключению нежелательной смс-рассылки.

«Призываем всех абонентов непосредственно обращаться к оператору, а не в Роскомнадзор или Минкомсвязи – мы быстрее, мы более клиентоориентированы. Сейчас обращений о нежелательном смс-спаме – 30-40 в месяц, это в десятки раз меньше, чем было летом 2014 года. Пиковые значения были – около 900. Сейчас в основном речь идёт о рассылке от компаний, зарегистрированных за рубежом.

Совет

Нам удалось значительно снизить рассылку предложений от распространителей наркотиков и прочего нежелательного контента. Закон ввёл прозрачность отношений между операторами и заказчиками.

Мы точно знаем, кто отправитель, и что он несёт за это ответственность, поэтому нелегальных рассылок стало в разы меньше, и «хитрые» способы рассылки стали невозможны», ― сообщил в пресс-центре НСН Дмитрий Абрамов.

Вместе с тем, по данным Роскомнадзора, сейчас количество жалоб от населения значительно снизилось по сравнению с числом обращений в 2014 году.

«Занимаясь мониторингом исполнения закона, мы ориентируемся, в первую очередь, на жалобы населения – это индикатор работы закона. За прошлый год мы получили 255 обращений (Роскомнадзор – последняя инстанция, куда обращается абонент), сейчас все меньше обращений.

Абоненты порой сами виноваты, когда оставляют свой номер где бы то ни было, тем самым соглашаясь на рассылку. Бывает, когда и операторы пропускают это. Сейчас отсутствует какое-либо наказание за несвоевременную блокировку тех или иных номеров.

Отправка с иностранных ресурсов смс-спама – это тоже спам, и его тоже надо блокировать», ― заявил в пресс-центре НСН заместитель руководителя Роскомнадзора Олег Иванов.

С октября 2014 года в России вступили в силу поправки к федеральному закону «О связи», согласно которым рекламная смс-рассылка может осуществлять только с согласия абонента на основе заключенного с оператором договора.

Источник: http://nsn.fm/society/sms-spam-ne-proydet-kak-mobilnye-operatory-lechat-abonentov.php

МТС, Билайн и Мегафон распространяют спам

Московское управление Федеральной антимонопольной службы (ФАС) обвиняет МТС, Билайн и МегаФон в незаконном распространении рекламы.

Власти утверждают, что операторы совершают рекламную рассылку по SMS без предварительного согласия абонентов. О таких случаях ФАС сообщили сами пользователи.

За спам мобильным операторам придется заплатить штраф от 100 тыс. руб. до 500 тыс. руб. за каждый факт распространения.

ФАС России сообщил, что мобильные операторы «Вымпелком» (тм «Билайн»), МТС и МегаФон нарушили закон «О рекламе». Сотовые операторы распространяли спам через SMS-сообщения. В ведомство начали поступать многочисленные сообщения и жалобы на нежелательную рекламу. Авторами жалоб выступили сами абоненты операторов. Клиенты прилагали снимки экранов с SMS-спамом.

Обратите внимание

ФАС установил, что Билайн распространял среди своих абонентов рекламу лаборатории медицинских анализов «Гемотест». Еще оператор рассылал рекламу вкладов банка «Открытие», и букмекерской конторы «Bingo Boom». МТС рекламировал клиентам абонементы в фитнес-клуб, в также сообщал об акциях в интернет-магазинах Wildberries и Л’Этуаль. Мегафон продвигал через SMS дополнительные услуги.

Нарушил закон «О рекламе» и Тинькофф банк. Операторы банка звонили клиентам и предлагали им различные услуги и товары. К своим жалобам на Тинькофф клиенты приложили аудиозаписи рекламных звонков.

Преступление и наказание

В Федеральной службе сообщили, что сначала нарушителям выдали предписание о недопущении нарушения законодательства о рекламе.

Представители ФАС добавили: «В ближайшее время по некоторым делам будет возбуждено административное производство по статье 14.3 Кодекса об административных правонарушениях.

За каждый факт незаконно распространяемой рекламы нарушителям придется уплатить штраф от 100 тыс. руб. до 500 тыс. руб.»

Согласно части 1 статьи 18 закона «О рекламе», распространять рекламу по электросвязи, в том числе по телефонной, факсимильной и подвижной радиотелефонной связи, разрешено только в том случае, если абонент дал свое предварительное согласие на это. Если распространитель рекламы не может доказать наличие этого согласия, то реклама считается распространяемой незаконно. По первому требованию абонента распространитель рекламы должен перестать присылать ему спам.

Часть 1 статьи 14.3 Кодекса об административных правонарушениях указывает следующее.

Если рекламодатель, производитель или распространитель рекламы нарушают указанный параграф закона «О рекламе», им грозит административный штраф. Размер штрафа составляет: от 2 тыс. до 2,5 тыс. руб.

для физических лиц, от 4 тыс. до 20 тыс. руб. для должностных лиц и от 100 тыс. до 500 тыс. руб. для юридических лиц.

Законодательство и спам

В октябре 2014 г. в силу вступили поправки к закону «О связи». Они запретили SMS-рассылки с федеральных телефонных номеров. После этого получатели SMS-спама вместо телефонных номеров, с которых приходят эти сообщения, стали видеть их названия, написанные латинскими буквами и цифрами.

Также в законе дали определение сообщениям, которые можно распространять только с предварительного согласия абонента. Это сообщения, которые передаются «по сети подвижной радиотелефонной связи».

Или «с использованием нумерации, не соответствующей российской системе и плану нумерации».

Важно

А также сообщений, «передача которых не предусмотрена договором о межсетевом взаимодействии с иностранными операторами связи».

SMS-сообщения, которые отправляют физические лица с персональных номеров, под определение «спам» не подпадают.

Понятие «согласие» на получение SMS-рассылок включает в себя обязательное заключение договора. Он подписывается между рекламодателями и операторами для признания рассылки законной. Поправки дали право абонентам напрямую обращаться к операторам с требованием удалить их номер из рассылки.

Источник: https://telecomtimes.ru/2018/07/spam-ot-operatorov/

Ссылка на основную публикацию