Процесс отключения электроэнергии за неуплату коммунальных услуг

В каком порядке отключают электроэнергию за неуплату в 2019

Многих людей (особенно недобросовестных плательщиков коммунальных услуг) интересует, каков порядок отключения электроэнергии с соблюдением закона в 2019.

Могут ли оставить без света, не предупреждая заранее? Какие существуют основания для отключения электроэнергии, если в доме проживают несовершеннолетние дети? Чтобы ответить на все эти вопросы необходимо обратиться к закону, регулирующему отношения владельца квартиры и поставщиков услуг, которыми в нашем случае будут являться ЖКХ, управляющая компания, жилищное товарищество, энергосбыт и т.д.

Основной законодательный акт в этой ситуации, конечно же, постановление № 354, которое было принято Правительством РФ в 2011 году с вносимыми в него изменениями. Также, правила оказания коммунальных услуг прописываются в Постановлении № 307.

Обратите внимание

Но все-таки основной закон, на которые нужно ориентироваться это постановление № 442. В нем разработаны правила не в общих чертах за все коммунальные, а именно по электроснабжению.

В настоящее время общий долг сотрудникам ЖКХ примерно 900 миллиардов.

Почти третью часть от этой суммы должны обычные граждане, остальное на совести юридических лиц и организаций. Соответственно к неплательщикам применяют различные способы наказаний, дабы добиться выполнения своих обязательств.

Закон позволяет сотрудникам организаций, обеспечивающим поставку электроэнергии в квартиры отключать свет при наличии просрочек по оплате. Но тут должна быть соблюдена процедура отключения электроэнергии, иначе данное действие закон определит как его нарушение.

А это уже повод для вас пожаловаться куда следует, и потребовать компенсации морального ущерба.

По всем вопросам, связанным с решением проблем коммунального обслуживания вы можете бесплатно проконсультироваться на нашем сайте с опытными юристами через форму обратной связи.

Информирование потребителя

В 2019 году жизнь без электричества не может представить себе ни один человек. Что уж говорить о крупных и мелких предприятиях, на которых вся работа встанет без подачи электроэнергии. И если простому человеку может быть просто неудобно, то организации понесут крупный убыток.

Именно поэтому закон устанавливает правила информирования потребителей и определяет порядок отключения света, нарушение которого не допустимо. Согласно Гражданскому кодексу, отключение электроэнергии, даже за неуплату, невозможно если в результате может произойти авария.

Потребитель должен быть предварительно ознакомлен с намерениями сотрудников энергосбыта. Информирование происходит посредством письменного уведомления (за получение которого нужно расписаться) или заказным письмом (через почту с отчетом о вручении).

Иные способы по закону 2019 года будут признаны недействительными.

Важно

В это время поставщик электроэнергии может частично ограничить подачу электричество. Если неуплату ликвидировать вы не собираетесь, то получите еще одно предупреждение, в таком же порядке, как и первое. Но затем, через 3 дня останетесь без света. Счетчик опломбируют специалисты энергосбыта до момента полного погашения задолженности.

Если у вас нет возможности погасить сразу всю сумму, обратитесь к поставщику электроэнергии, обслуживающему ваш дом за рассрочкой. Вообще, из любой сложившейся ситуации можно найти цивилизованный выход. Особенно если у вас под рукой имеется возможность посоветоваться с компетентными юристами.

Это вы можете сделать на нашем сайте без финансовых затрат.

Основания для отключения

Второе приложение 442 постановления четко прописывает нам основания, которые по закону являются поводом полного или частичного отключения электроэнергии:

  • соглашение, которое было заключено между энергосбытом и потребителем;
  • невыполнение потребителем своих обязанностей (за неуплату, за отсутствие догорова поставки электроэнергии, за незаконное подключение к линии электропередачи);
  • по распоряжению Роспотребнадзора (если будет установлено, что энергопринимающее оборудование не соответствует нормам безопасности);
  • в результате ликвидации аварийных ситуаций – в данном случае свет выключается без предварительных уведомлений. Максимум чего можно ожидать это объявления по средствам массовой информации непосредственно перед отключением или даже уже после;
  • проведение планового технического обслуживания или ремонтных работ на хозяйственных объектах электросетей (по закону, данная процедура должна быть запланирована заранее и не может составлять более 72 часов в год и не больше 24 часов единовременно).

Это основные поводы для законного отключения электроэнергии, как для юридических, так и для физических лиц.

В ином случае, оставление вас без света наказывается законом. Вы имеете право подать жалобу. При этом необходимо составить акт о незаконном отключении электроэнергии.

Структура акта и уведомления

Согласно постановлению 442 поставщик услуг в 2019, в момент отключения электроэнергии должен составить акт об этом действии. Он так и называется Акт об отключении электроэнергии. Зафиксированной обязательной формы этого документа нет, составляется он на усмотрение органа, занимающегося лишением вас света.

Но все-таки определенные требования по его заполнению существуют. Акт должен содержать:

  • какое отключение будет выполнено (частичное или полное);
  • время и день производимых действий;
  • имя потребителя (его лицевой счет, адрес, по которому проводится отключение);
  • описание всего комплекса мероприятий, проводимых поставщиком услуг;
  • номер прибора учета потребления электроэнергии;
  • зафиксированные показания счетчика;
  • при неполном отключении его вводимый уровень;
  • основания, из-за которых вся процедура была затеяна;
  • если отключение по каким-либо причинам не было произведено, эти самые причины также указываются.

Если вы лишились света за неуплату, аналогичный документ также имеет место быть. Акт составляется в количестве трех штук, которые подписывает как поставщик электроэнергии, так и потребитель. Если данный документ не будет составлен вообще или будет оформлен с ошибками, отключение энергии будет незаконным. А это уже повод для вас писать жалобы и требовать возмещения ущерба.

Так же необходимо знать, что должно содержать в себе уведомление о том, что вы останетесь без света на какое-то время:

  • имя потребителя (его лицевой счет, адрес, по которому проводится отключение);
  • основания, из-за которых вся процедура была затеяна;
  • приблизительный срок, который пользователь будет жить без света;
  • подпись и реквизиты поставщика.

При лишении электроэнергии за неуплату, в обязательном порядке должна быть сумма задолженности и способы ее погашения.

Как подключить обратно

Сначала вам придется рассчитаться со всеми долгами. Если на данный момент такой возможности нет, смело идите в местный энергосбыт и требуйте рассрочки. Показать вам от ворот поворот не имеют право. Срок рассрочки составляет пол года.

После принятия вашего заявления вы получите справку о решении финансовых проблем с задолженностью по оплате за свет. Потом топаете к электрикам, оплачиваете подключение электричества (обычно эта сумма не превышает более одной тысячи рублей). Следующий этап это ожидание специалистов дома.

Существуют сроки и порядок возврата электроэнергии после решения потребителем всех своих проблем.

В процессе подключения снимаются все ранее установленные пломбы, и снова составляется акт. Свет у вас должен появиться в течение 24 часов после того, как долг был погашен.

Соответственно, возобновление подачи электроэнергии в случае ремонта или распоряжения надзорных органов должно быть осуществлено сразу после окончания работ или исправления обнаруженных неполадок (после ликвидации аварийной ситуации). Если у вас возникли проблемы с поставщиками света, обращайтесь к консультантам нашего сайта.

Источник: http://PravPotrebitel.ru/zhkh/poryadok-otklyucheniya-elektroenergii-za-neuplatu.html

Отключение электричества за неуплату и долги

Недобросовестные плательщики, наряду с малообеспеченными гражданами, которые испытывают определённые финансовые трудности, рано или поздно задаются вопросом, имеет ли законное право управляющая компания (УК), товарищество собственников жилья (ТСЖ) или жилищное коммунальное хозяйство (ЖКХ) на отключение электроэнергии за неуплату.

Данный аспект находит ответ в действующем законодательстве и правительственных постановлениях, которые регулируют отношения жильцов с учреждениями по предоставлению коммунальных услуг.

Можно однозначно отметить, что управляющая компания (УК), ТСЖ или ЖКХ действительно имеет право отключить свет при нарушении условий квартплаты. На сегодняшний день задолженность за электричество перешла границу в несколько сотен миллиардов.

Совет

Третья часть этой суммы появилась по вине граждан, а не юридических лиц, поэтому необходимость в пресечении злостной неуплаты коммунальных услуг оправдана сполна и может влиять на сложившуюся ситуацию.

Меры наказания за долги могут отличаться в зависимости от степени влияния на должника. Однако все способы направлены сугубо на необходимость добиться от граждан выполнений ими условий оплаты коммунальных услуг, даже если они временно не имеют такой возможности.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Права управляющей компании

Ответственные органы, будь то УК, ЖКХ или ТСЖ, могут предпринимать любые меры против неплательщиков, которым предоставляются коммунальные услуги. При этом управляющая компания руководствуется некоторыми правилами:

  • Учитываются факты задолженности равные трём и более месячным платежам в зависимости от средних месячных норм, а не по счётчикам;
  • Перед применением какой-либо меры УК, ЖКХ, ТСЖ обязаны письменно уведомить должника об этом, отправив официальное заказное письмо, которое будет вручено жильцу в руки лично. Хотя, как показывает практика, зачастую это правило не соблюдается и может быть нарушено;
  • Перед наказанием за долги человеку даётся срок в тридцать дней, в течение которых нарушитель может исправить ситуацию путём уплаты коммунальных услуг или иным методом;
  • По истечению выделенного тридцатидневного срока неплательщику отправляется повторное уведомление с сообщением о том, что свет будет отключён через три дня.

Без предупреждения выключить электричество ЖКХ, УК, ТСЖ могут только в том случае, если есть угроза возникновения аварийной ситуации. В остальных случаях должник имеет право пожаловаться, так как подобные действия будут признаны незаконными.

Информирование и лояльные меры пресечения

Поскольку электроэнергия на сегодняшний день является наиболее востребованным видом коммунальных услуг, без которого сложно представить современную жизнь, особенно в условиях города или для предпринимателей, для которых подобные меры станут причиной убытков, направление уведомления за долги это особенно важный пункт процедуры отключения. Получить такое письмо гражданин может при игнорировании квартплаты в срок даже двух целых месяцев, УК, ТСЖ, ЖКХ имеет на это право вполне законно.

В тексте уведомления касательно квартплаты обязательно должно быть указано время, за которое граждане могут повлиять на пока ещё не принятые меры пресечения, а также должно упоминаться, когда и каким образом будет исполнено так называемое наказание. При этом управляющая компания, предоставляющая перечень коммунальных услуг, может ограничить подачу электроэнергии частично.

Правила уведомлений подразумевают повторную отправку письма. Через три дня после этого УК, ЖКХ, ТСЖ имеют право прислать специалиста, который опломбирует счётчики и отключит свет неплательщику.

Пломба будет снята только после того, как долги будут погашены полностью.

При этом, если человек не в состоянии погасить долги сразу заплатив всю сумму, он имеет право обратиться в ТСЖ, ЖКХ, УК и попросить о рассрочке.

Структура уведомления и акта

Чтобы процедура отключения света проходила законно, правительственные постановления требуют фиксировать ее специальным актом, который впоследствии можно будет использовать как доказательную базу, если дело дойдёт до суда. Данный документ не имеет установленной формы, но является обязательным. Впрочем, к нему предъявлены некоторые требования, согласно которым в тексте фиксируется:

  • Полное или же частичное отключение электроэнергии проводится;
  • Дата и время проведения процедуры;
  • Фамилия, имя, отчество неплательщика, номер его лицевого счёта, адрес месторасположения объекта недвижимости;
  • Поэтапное описание проведённых действий;
  • Номер счётчика и его показатели на дату опломбирования;
  • Причина, по которой гражданину отключают свет.
Читайте также:  Как получить патент на работу в 2018 году: где проверить готовность патента на работу в москве

Составляется акт в трёх экземплярах, каждый из которых должен подписать неплательщик и управляющая компания.

При этом, если при опломбировании счётчика сотрудники Энергосбыта акт не составляли или составили его неправильно, это будет значить, что свет отключили не законно.

Это позволяет неплательщику подать жалобу на УК в судебный орган, чем можно исправить сложившуюся проблему на некоторое время.

Обязательные пункты письменного уведомления:

  • Фамилия, имя, отчество и лицевой счёт неплательщика;
  • Сумма задолженности и указание, за какой период времени;
  • Когда планируется отключить свет, то есть, сколько времени есть у человека на исправление ситуации;
  • Реквизиты, подписи должностных лиц и печати УК, ТСЖ, ЖКХ;
  • Варианты и условия погашения долга.

Незаконное отключение

Главная цель процедуры, при которой отключают свет за неуплату коммунальных услуг, заключается в борьбе с безответственностью населения, существенно влияющей на экономику.

Однако, несмотря на то, что управляющая компания имеет право за долги опломбировать счётчики и отключить электроэнергию, нужно знать, что УК не всесильна и подчиняется законодательству, и нарушители имеют юридическую защиту от государства.

Это значит, что управляющая компания должна соблюдать чёткие правила осуществления всей процедуры от начала и до конца. При нарушениях можно обернуть дело совсем в иное русло.

Так, например, УК не может отключить свет без письменного предупреждения, о котором говорилось выше. Если же такое произошло, действия УК будут считаться неправомерными и подлежат обжалованию.

Ссылаясь на нормативные акты Гражданского кодекса Российской Федерации, полное или частичное отключение электроэнергии происходит только после того, как стороны достигнут соглашения или же по истечению установленного срока после получения уведомления, если никакие меры со стороны неплательщика предприняты так и не были.

Если УК отключает свет без соблюдения правил отправки уведомлений, гражданин имеет право подать жалобу и даже можно потребовать компенсировать моральный ущерб.

Способы исправления ситуации

Если же управляющая компания сделала всё по правилам и отключила свет, есть своя последовательность решения этого вопроса:

  • Заплатить долги. Если у гражданина такой возможности нет в связи с финансовыми трудностями, необходимо отправится в местную энергетическую компанию и в письменном виде попросить полугодовую отсрочку. Отказать по закону в такой просьбе нельзя. На неё имеют право все без исключения;
  • После одобрения отсрочки заявителю нужно получить соответствующую справку об этом, и явиться с ней в свою УК, ТСЖ или ЖКХ, где придется заплатить небольшую сумму, обычно в размере не более одной тысячи рублей;
  • После уплаты нужно дождаться электрика, который подключит свет.

Если же жилец уверен в том, что свет отключён незаконно, пишется заявление в прокуратуру, после чего данный орган имеет право произвести проверку УК. Когда обращение в суд неизбежно, не следует пускать дело на самотёк и ждать вынесенного решения. Необходимо подготовить документы, которые будут свидетельствовать в пользу неплательщика коммунальных услуг.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта.

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

Поставьте вашу оценку:

Источник: https://PravoNedv.ru/kvartira/zhkh/otklyuchenie-elektrichestva-za-neuplatu.html

Отключение электроэнергии за неуплату коммунальных услуг 2019 г

Зачисление в список злостных неплательщиков коммунальных услуг происходит практически каждый день. Хоть это и может быть вызвано разными факторами, образование долга по уплате за электричество может привести к его отключению. Энергосбыт практикует такие меры, как отключение через 3 месяца после образования задолженности. Однако сделать это на свое усмотрение он не может.

В этой статье будет рассмотрено когда, кем и на каком основании могут отключить свет за неуплаты квартплаты. Также вы можете задавать своим вопросы специалистам портала.

Консультации проводятся в штатном режиме и являются для всех граждан бесплатными.

Отключение света – причины

Законодательство РФ не устанавливает порог задолженности, при которой можно отключить свет за неуплату квартплаты. Тем не менее, в некоторых регионах были зафиксированы случаи, когда органы местной власти, ответственные за коммунальное обеспечение граждан, отключали квартиру за долг в 350 рублей.

Но сегодня практика такова, что штрафы и ужесточение мер к должнику начинаются после того, как долг накопиться, а общая сумма будет равна двух месячному расчету. Однако и это не может стать причиной внезапного отключения от электроэнергии. Иными словами Управляющая компания не может без решения суда прекратить подачу света в жилище должника. Это четко прописано в действующих законах.

Постановление Правительства за номером 307 от 23 мая 06 года гласит, что Энергосбыт мочь отключить электроэнергию за неуплату только при соблюдении следующих этапов, которые должны проводиться предварительно:

  1. Отправка должнику уведомления о том, что за ним числиться задолженность.
  2. Если через 20 дней долг не будет погашен, отправляется предупреждение о наложении штрафных санкций в виде ограничения поставки света. Вручение осуществляется под расписку.
  3. Спустя ещё трое суток при отсутствии действий по оплате долга, санкции вступают в силу. Должник получает еще одно уведомление.
  4. Лишь после этих мер может произойти отключение электроэнергии за неуплату по коммунальным услугам в 2019 году.
[smartcontrol_youtube_shortcode key=»Отключение электроэнергии зал суда» cnt=»2″ col=»2″ shls=»false»]

В тех случаях, когда вышеуказанная последовательность не была соблюдена, собственник в адрес, которого направлены действия по взысканию долга, обладает правом направить требование в суд о возмещении нанесенного урона.

УК РФ, а именно статьи №330 квалифицируют такие действия управляющей организации, как самостоятельное урегулирование вопроса, на основании которого гражданин может потребовать возместить урон, который повлек отключение света.

Обратите внимание

К примеру, все продукты в холодильники были испорчены. Помимо этого, моральная компенсация может быть взыскана в полном объеме. Кстати, если инициатором было товарищество, то уголовный кодекс применяет те же санкции к нему, что и к УК.

Поэтому на вопрос можно ли отключить без оснований свет или имеет ли право управляющая компания отключать электроэнергию – отвечаем, нет.

Когда и кто имеет право отключить свет?

Законно ли отключение электроэнергии за неуплату квартплаты? К сожалению, этот вопрос является весьма популярным. Попробуем в нем разобраться детально.

Управляющая организация или группа собственников, объединенных в Товарищество, обладают правами на принятие определенных действий, которые будут пресекать безответственное отношение плательщиков коммунальных услуг. Однако имеют ли они право отключать свет за неуплату? Эксперты утверждают, что могут, но при этом они обязаны руководствоваться следующим:

  • Фактическое образование долга определяется не по счетчикам индивидуального и общего назначения, а при наличии 3-х и более ежемесячных платежей, которые приравниваются к средним показателям потребления.
  • Все карательные процедуры должны происходить после официального уведомления поставщика услуг об образовавшейся задолженности. При этом вручение осуществляется лично из рук в руки, и на уведомлении ставится подпись собственника.
  • Затем собственник должен в течении 30 дней в полной или частичной мере оплатить задолженность.
  • Если в рамках календарного месяца никакой реакции от должника нет, то отправляют повторное уведомление и спустя 3 дня они имеют право отключать свет.

Может ли ТСЖ отключить электроэнергию? Самостоятельно – нет, т.к. это квалифицируется, как самоуправство. Если такое произошло можно писать исковое заявление о незаконном отключении.

Практика процедуры отключения

Перед тем, как действия контролирующей инстанции дойдут до непосредственного приостановления подачи электроэнергии, отправляют уведомление. Этот аспект очень важен, т.к. энергия в жилье является самой востребованной услугой в сфере жилищно-коммунального хозяйства.

При отсутствии его, невозможно нормально вести бытовую жизнь в городских условиях. При этом следует понимать, что незаконное отключение электроэнергии может повлечь необратимые последствия для тяжелобольного человека, подключенного к определенному оборудованию.

Также на предприятие могут из-за этого возникнут дополнительные расходы.

Ввиду этого, отвечая на вопрос «Могут ли отключить свет за неуплату», Управляющие и другие организации обязаны направлять уведомление при образовании двухмесячной задолженности. Но, как показывает практика состоянием на 2019 год, собственнику дается гораздо больше времени, чем предусматривает закон.

Важная информация: Уведомление должно содержать в себе данные собственника-должника, а именно фамилию, имя и отчество, адрес, лицевой счет, долг и неоплаченный период. В тексте должна быть указана информация, до какого числа следует погасить недоимку. Также если УК планирует ограничить подачу, об этом речь в уведомлении должна быть.

Неправомерный подход ЖКХ

Если отключили свет за неуплату, то следует расценивать это не как карательные мероприятия, а как законное принуждение к погашению счетов. Безусловно, законным оно будет при соблюдении правил, которые регулирует российский закон.

Отметим, что если бы это не делали контролирующие органы, то экономика в целом по стране претерпела бы большие потери. Но, невзирая на это, отключение электричества должно проводиться в рамках закона.

Благодаря чему, даже злостные уклонисты вправе рассчитывать на защиту и поддержку государства.

Простыми словами говоря, отключить свет не могут просто так, иначе должник составляет претензию. Жалоба направляется в судебный орган по факту нарушения прав собственника. Конечно, с одной стороны это абсурдно, но с другой стороны дает возможность играть на ошибках чиновников и сотрудников ЖКХ. И самое главное, при таком подходе можно подключить свет, не платя по долгам.

Исправляем ситуацию

В тех случаях, когда УК, ТСЖ или ЖКХ все предварительные действия выполнили безукоризненно, т.е. правильно оформлены уведомления, соблюдение периодов, опломбирование счетчиков, и, как следствие, энергия была приостановлена, вернуть всё на круги своя можно. Однако ответчику придется также соблюдать определенные правила.

Пути решения в 2019 году:

  1. Заплатить по счетам, если иметься долг. При тяжелом финансовом состоянии, рекомендуется посетить офис организации поставляющую электроэнергию, написать заявление о необходимости предоставления рассрочки. Российская Федерация, а вернее, действующие на ней законы предусматривает, что отказать не могут.
  2. При одобрении рассрочки, следует взять заверенные документы и отправиться на прием к директору УК. На месте вноситься оговоренная сумма в счет долга. Возможно, внести не более 1 000 руб.
  3. Затем дожидаетесь электромонтажника. Дата прихода оговаривается заранее. Специалист убирает пломбу и подключает жилье к электричеству.

Правомерность действий органов местного управления должна подтверждаться документами. Если акт или судебное решение не было предъявлено, следует писать претензию в прокуратуру.

Отключают свет в квартире с маленьким ребенком

Отключили свет за неуплату ЖКХ, что делать, если в квартире маленький ребенок?! Эксперты такой вопрос комментируют таким образом.

При установлении факта о том, что собственник жилья скапливает долг, то поставщик вправе ограничить поставку света до того момента, как долг не будет полностью погашен.

Но такие шаги делают, после того, как организация подаст в суд и будет получено соответствующее постановление. Также и разорвать договор он не может, не отправив об этом письма.

Важно

Если этих документов не было отправлено в адрес неплательщика, то судебная тяжба даже не будет начата. Все действия по прекращению электроснабжения без судебного решения являются незаконными.

Ещё одним серьезным ограничением для несанкционированных мероприятий представляет собой наличие (регистрация, проживание) в квартире ребенка, не достигшего совершеннолетия.

Также, если Энергосбыт или УК все же отключили свет, и это повлекло последствия для здоровья и жизни малыша, то в суде это будет рассматриваться, как нанесение вреда и ответственные лица понесут административное наказание.

Читайте также:  Как узнать задолженность по алиментам, оспаривание долга

Помимо этого, хозяин жилья может получить моральную компенсацию.

[smartcontrol_youtube_shortcode key=»отключение света зал суда» cnt=»3″ col=»3″ shls=»false»]

Могут ли отключить электричество за неуплату – на этот вопрос мы дали развернутый ответ.

Однако если у Вас остались вопросы, или жизненная ситуация не совсем подходит под приведенную информацию, вы можете обращаться к нашим юристам за получением бесплатной консультации.

Источник: http://sud.guru/zhkh/otkljuchenie-jelektrojenergii-za-neuplatu-kommunalnyh-uslug.html

Процесс отключения электроэнергии за неуплату коммунальных услуг

Процесс отключения электроэнергии за неуплату коммунальных услуг. Отключение электричества за коммунальные задолженности очень распространено. По статистике за начало 2018 года, общая сумма долга по стране составляет 229 млн рублей. Это число постоянно растет, появляются новые должники. В зарубежных странах такая система тоже применяется.

Как показывает практика, виновниками сложившейся ситуации становятся сразу обе стороны: налогоплательщик и службы коммунальных услуг.

Причины прекращения подачи электроэнергии

Закон не устанавливает конкретную денежную сумму долга, превышая которую человеку отключают электричество. Поэтому никто не может сказать точный порог, перейдя который органы местного управления имеют право ограничить подачу электроэнергии.

Из-за такой неточности возникает множество проблем. Например, в небольших городах из-за малейшей задолженности человеку сразу перекрывают подачу электричества.

Очень часто бывает так, что человек не вносит плату за коммунальные услуги не из-за отсутствия желания, а просто не в состоянии. Жизнь преподносит немало трудностей.

В защиту данных граждан закон утверждает, что компания не имеет право самовольно отключать электропитание. Тут необходимо разрешение суда.

Только эта организация разрешает или запрещает ограничивать подачу электричества налогоплательщику.

Компания должна выполнить некоторые действия перед тем, как приступать к отключению:

  1. Составить уведомление о долге и отправить его гражданину;
  2. Если должник игнорирует письмо, ему необходимо вручить лично в руки бумагу с описанием возможных последствий, под роспись.
  3. В третьей бумаге компания указывает причины перекрытия света.

Эта последовательность утверждена законом. Однако нередки случаи, когда компании пренебрегают этим способом. В такой ситуации у гражданина есть право обратиться в суд и требовать возместить причиненные неудобства.

Законность отключения электроэнергии

У многих возникает вопрос: “Законны ли действия обслуживающей компании в ограничении электричества?”. Здесь спорить не приходится, ведь закон таким методом регулирует действия налогоплательщиков. Эта мера помогает наказывать недобросовестных граждан, которые уклоняются от коммунальных платежей.

Однако здесь должно быть важное уточнение. Компания должна попытаться образумить гражданина и прийти к общему соглашению перед тем, как выключать свет.

  • Компания имеет право прекратить подачу электроэнергии, если человек уклоняется от платежа в течение 3 месяцев.
  • Гражданину должны доставить 3 уведомления о накопленной сумме, 1 из которых вручается ему лично в руки.
  • Чтобы погасить долг, человеку должны дать максимум 1 месяц.

Если должник специально игнорирует вышеперечисленные меры, компания имеет право отключить электричество. Однако сначала дело рассматривает суд и выносит решение. ТСЖ не имеет право самовольно прекращать подачу электроэнергии.

Можно подвести итог, что до отключения света должнику присылают множество писем. Если он никак не реагирует на них, управляющая компания может это рассматривать, как умышленное уклонение от ответственности.

Если в течение данного срока (3 месяца) гражданину не прислали ни одного уведомления, он имеет право обратиться в суд с жалобой на компанию и потребовать от нее тщательное соблюдение правил взыскания задолженности.


Возобновление подачи электричества

Если у должника появились денежные средства для погашения долга, ему необходимо сделать следующее:

  1. Выплатить сумму задолженности. Если у человека финансовые трудности, и появление долга может повториться, он имеет право написать заявление о разрешении на рассрочку платежа прямо в офисе. Как правило, компания идет навстречу, так как осознает, что жизненные ситуации могут быть разными.
  2. После оформления документов следует объяснить суть ситуации и заплатить часть долга в управляющей компании.
  3. После переговоров в ближайшее время приходит электрик и восстанавливает подачу электроэнергии.

Проживание несовершеннолетних лиц

Вопрос о перекрытии электропитания в доме, где проживают дети, стоит более остро. Закон предусматривает все жизненные ситуации и стоит на стороне справедливости.

В таких случаях обслуживающие компании всегда идут навстречу гражданам. Должник может договориться об устраивающих его и компанию условиях. Организации понимают, какая ответственность лежит на них. Дело в том, что если человек обратиться в суд с жалобой на ухудшение здоровья несовершеннолетнего из-за прекращения подачи электричества, вся вина возлагается на компанию, и ее оштрафуют.

Когда задолженность доходит до судебных разбирательств, закон встает на сторону должника, так как отключение электроэнергии в доме, где проживают дети, недопустимо.

Совет

Подводя итог, можно сказать, что наилучшее решение в устранении конфликта — это его отсутствие или поиск компромисса между обеими сторонами.

В этой статье вы узнали, что такое процесс отключения электроэнергии за неуплату коммунальных услуг. Если у вас возникли вопросы и проблемы, требующие участие юристов, то вы можете обратиться за помощью к специалистам информационно-правового портала «Шерлок».

Источник: http://www.cherlock.ru/articles/process-otklucheniya-elektroenergii

Порядок отключения электроэнергии за неуплату в 2019 году

Отключение электроэнергии при наличии задолженности – практикуемая мера воздействия на должника, на которую у управляющей компании имеется право.

Однако, есть множество нюансов, о которых потребителю необходимо знать, чтобы защитить свои права. Ведь, хотя копить долги и не следует, но в таких ситуациях и сами УК нередко допускают те или иные нарушения.

Так, отключение должно происходить в полном соответствии с правилами, через установленный в законодательстве срок, после соответствующих предупреждений, а неплательщику должны быть предоставлены расчёты, по которым он сможет вернуть долг. А если средства возвращены, то должно быть выполнено обратное подключение. Если произошли какие-либо нарушения в ходе этого процесса, то действия УК или ТСЖ могут быть оспорены и получена компенсация.

Задолженность за электричество

Когда у гражданина имеется долг за использование электроэнергии, и копится уже в течение нескольких месяцев, то возникают неприятные перспективы.

Как минимум он рискует быть оштрафованным и остаться без света в доме. Отключение электричества возможно в случае, если долги накопились более чем за два месяца.

Используется именно принцип времени, накопленная сумма (большая она или маленькая) имеет второстепенное значение.

Но это в теории, на практике всё-таки управляющие компании в многоквартирных домах ждут дольше, прежде чем предпринимать решительные меры по отношению к должникам, что всё равно не означает, что долги можно свободно копить, ведь, даже если электричество не отключат, могут законно потребовать выплатить пеню, а это дополнительные расходы. Потому, если вы не хотите переплачивать, лучше вносить все коммунальные платежи пунктуально.

Но если сделать этого не вышло, чтобы минимизировать проблемы из-за невыплат, потребителю стоит при возникновении финансовых затруднений сразу выйти на контакт с УК (либо поставщиком ресурса, если соглашение заключено с ним напрямую) и попытаться договориться о рассрочке платежа.

Обычно, если потребитель проявляет явную заинтересованность в сотрудничестве, и видна перспектива, что он всё же отдаст долг, и не придётся вступать в судебные тяжбы, то рассрочка предоставляется.

Если удастся её получить, это позволит избежать пени и отключения, оттянув возврат долгов до разрешения финансовых проблем – обычно она предоставляется на полгода.

Меры к должнику

Для борьбы с неплательщиками законодательством разрешается использовать несколько мер, это:

  1. Пеня – как и с задержками при выплате квартплаты, если счета на электричество не оплачиваются вовремя, может быть начислена пеня, то есть штраф. Начисление начинается с 31-го дня после истечения месяца, следовавшего за начислением, ежедневно сумма к выплате будет возрастать на 1/300 от актуальной ставки рефинансирования Сбербанка (на лето 2018 года составляет 7,25% годовых). Начиная с 91 дня, пеня вырастет до 1/130 от ставки в день.

Может показаться, что это немного – условия правда щадящие по сравнению, например, с просрочкой банковских кредитов.

Но если не платить действительно долго, то может накопиться крупная сумма: например, при задержке в год, пеня на долг в 30 000 рублей составит 5 412 рублей.

Точная сумма может меняться в зависимости от ставки рефинансирования, расчёт был произведён для периода с 1 июля 2017 года по 1 июля 2018.

  1. Отключение электричества – ещё одна мера, но здесь подробно рассматривать её не будем, поскольку нюансы её применения освещаются далее.
  2. Выселение – может применяться лишь в отношении граждан, занимающих муниципальную жилую площадь по договору социального найма, и не вносящих коммунальные платежи более шести месяцев. Даже при частичном внесении платежей, либо если были подтверждены уважительные причины невыплат, выселение применяться не должно. В ином случае оно может выполняться только по судебному решению.

Полномочия УК

Согласно заключаемому между сторонами договору, электроснабжающая компания через посредника в виде УК должна поставлять электроэнергию пользователю, тот же обязан оплачивать её услуги.

Законодательство даёт УК рычаги воздействия на неплательщиков, так, она может отключать подачу электроэнергии в их квартиры при необходимости.

Широта полномочий и правомерность действий оговаривается такими нормативными актами, как Постановления Правительства № 354 и № 442.

Возможность отключения света

Но хотя отключение и входит в полномочия поставщика или УК, тем не менее это не значит, что его можно выполнить самовольно – есть ряд оснований, по которым оно может быть сделано, а также прописаны чёткие условия, которые требуется при этом выполнить. Что до оснований, то выделяются три группы: по причинам, независящим от потребителя, зависящим от него, по обоюдному соглашению.

К зависящим от потребителя причинам относятся долги и плохое состояние сетей и приборов. Если причина именно в неуплате, то формально отключено электричество может быть при накоплении долга в течение более чем двух месяцев – однако, на деле обычно коммунальщики ждут дольше, до полугода, и лишь затем начинают действовать.

А значит, даже при накоплении долгов за несколько услуг ЖКХ, или вообще все сразу, расчёт должен предоставляться по каждой отдельно, чтобы пользователь мог, например, рассчитаться лишь за электричество и предотвратить его отключение. При нарушении этого принципа меры по отключению должны быть признаны незаконными, что иллюстрирует судебная практика (смотрите в конце статьи).

Письменное предупреждение

Его обязательно должны сделать за месяц до отключения. При этом указывается, что имеется долг, его сумма.

Должно быть чёткое упоминание, что если в срок в месяц с того момента, как оно доставлено, оплата не будет произведена, то электричество в квартире будет отключено.

Кроме этого, должно быть указано и что частичное отключение возможно уже через 20 дней. Предупреждение вручается лично должнику под его роспись.

Порядок отключения

Есть чёткий порядок действий, делающий возможным за неуплату, и необходимо его строгое соблюдение, в ином случае отключение будет признано незаконным. Разберём этот процесс по основным этапам:

  • Сначала делается письменное предупреждение, о котором подробно рассказано в предыдущем разделе. Срок задержки в выплате, через который это предупреждение может быть направлено – более двух месяцев.
  • Чтобы погасить долг, сначала даётся двадцать дней и, если они прошли, а должник ничего не предпринял, допускается ограничение потребления им энергии.
  • Оно действует ещё десять дней, а затем электричество в квартире может быть полностью отключено. Но обязательно за трое суток до этого сделать ещё одно извещение. Только если и это извещение не подействовало, выполняется процедура отключения.
  • Подача приостанавливается при помощи отключения от сети потребителя, на его счётчик ставятся пломбы для предотвращения самовольного подключения. Составляется специальный акт, его должны будут подписать представитель поставщика и абонент.
Читайте также:  Как получить и продать авто, полученное по наследству через гибдд?

В документе указываются следующие сведения: какие действия произведены, адрес, ФИО потребителя, которому была отключена электроэнергия, последние показания счётчика и его номер, основание и длительность отключения. Если у потребителя есть возражения, он может изложить их непосредственно в акте.

Условия подключения

Отключается электроэнергия до того момента, как долг по ней будет погашен.

Когда это сделано, доступ пользователя к ней должен быть восстановлен в течение двух суток. Помимо единовременного погашения долга, можно попросить о рассрочке и, если она будет дана, снабжение электричеством также может быть восстановлено.

Чтобы вновь подключить квартиру к сети, нужно обратиться с документами об оплате либо получении рассрочки в УК. После этого пломбы со счётчика будут сняты и составлен акт – теперь уже о подключении электроэнергии. Данная услуга платная.

Действия при незаконном отключении

Если при отключении не соблюли изложенный ранее порядок, можно добиться его признания не правомерным, и УК придется включать подачу электричества в квартиру. Для этого следует жаловаться в жилищную инспекцию, прокуратуру, антимонопольный комитет. Подобные споры могут завершиться в суде, и если отключение будет признано им незаконным, то виновные понесут ответственность.

Помимо несоблюдения порядка отключения, незаконным оно может быть признано и по иным основаниям:

  • Проживание в квартире несовершеннолетнего – если отсоединение от сети несёт опасность для здоровья ребёнка, то его выполнение запрещено.
  • Проживание тяжелобольного, жизнь которого зависит от подключённых к сети приборов – отключение тем более запрещено и может повлечь за собой тяжкое уголовное наказание.

Что до ответственности, то обычно за незаконное отключение несут административную в виде штрафа в 500 – 1 000 рублей для должностного лица, 5 000 – 10 000 для юридического. При причинении материального вреда или нанесении вреда здоровью возможна даже уголовная ответственность, но это крайне редкие случаи. Кроме того, потребитель вправе потребовать возместить моральный ущерб.

Судебная практика

Афанасьев С.А. подал жалобу на постановление заместителя руководителя управления Роспотребнадзора по Ульяновской области по делу о допущенном им административном правонарушении.

Этим постановлением Афанасьева признали виновным в незаконном отключении электроэнергии и несоблюдении норм жилищного законодательства.

А претензия заключалась в отсутствии уведомления о задолженности перед отключением.

Обратите внимание

Заявитель в жалобе отметил, что часть первая статьи 14.4 КоАП, по которой он был признан виновным, предусматривает действия по продаже товаров либо оказанию услуг, не соответствующих образцам и нормативам по своему качеству.

В его случае требуется сначала установить, что услуга была оказана, и притом не соблюдены нормы законодательства к её качеству, поскольку не доведённая до потребителя информация не относится к качеству услуг.

Потому, по его мнению, указанная статья не должна применяться в данном случае.

По этой причине заявитель просил отменить постановление и прекратить производство. На заседании Афанасьев пояснил, что уведомление о необходимости погасить долг с предупреждением о его отключении, в противном случае намеревался вручить на собрании правления ЖСК. Однако, должница отказалась его получить, подтверждением чему служат подписи участвовавших в заседании лиц.

В установленный срок электроэнергия была отключена частично, а ещё спустя две недели – полностью. Подобные пояснения он ранее давал и в Роспотребнадзоре, в результате чего при первом обращении должника туда в действиях Афанасьева не было выявлено нарушений.

Как пояснил первый свидетель (являющийся членом правления ЖСК), на собрании правления действительно было принято решение об ограничении подачи электроэнергии за неуплату, а гражданка, подавшая затем иск на Афанасьева, находилась тут же, и была предупреждена о долге. Уведомление получать отказалась, в подтверждение чего свидетель расписался в уведомлении. В квартиру для снятия показания счётчиков их не пустили.

Второй свидетель также отметил, что Афанасьев зачитал уведомление должнице, но та отказалась от его получения. Неоднократно её приглашали и на заседание правления. Третий свидетель подтвердил факт попытки вручить уведомление должнице и её отказ от получения – основанием для невыплат, по её словам, послужило то, что ЖСК отказывается ремонтировать её квартиру.

Основная претензия к гражданину Афанасьеву состояла в том, что подача электроэнергии после выплаты долга не была возобновлена. Председатель ЖСК обусловил это общей задолженностью и уклонением гражданки, из-за чего она была отключена, по всем коммунальным услугам. Отдельный расчёт по электроэнергии он проводить не стал.

Именно отсутствие расчёта долга за электроэнергию обуславливает, что предупреждение перед отключением не было сделано в надлежащей форме.

Важно

Председатель ЖСК допустил нарушение Правил № 354 по нескольким пунктам (подробнее с указанием пунктов и норм закона здесь: ССЫЛКА НА СУДЕБНУЮ ПРАКТИКУ), за что и был привлечён к ответственности по части 1 статьи 14.4 КоАП.

В результате суд не усмотрел оснований для переквалификации нарушения и отмены постановления заместителя руководителя областного управления Роспотребнадзора.

Решение от 28 декабря 2017 г. по делу № 12-823/2017

Источник: https://pravo.estate/kvartira/zhkh/otklucenie-elektroenergii/

Процесс отключения коммунальных услуг за неуплату ЖКХ

Отключение коммунальных услуг за неуплату коммунальных услуг может произойти уже через два месяца просрочек платежей. Производить отключение уполномочены органы, которые обеспечивают поступление коммунальной услуги в квартиру. Часто такими уполномоченными органами являются управляющие компании в многоквартирном доме, председатели ТСЖ либо прямые поставщики услуги.

Порядок отключения коммунальных услуг строго регламентирован Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 пп.117-118. Предоставление коммунальных услуг может быть ограничено либо отключено только в порядке, установленном законодательством. Незаконные действия уполномоченных лиц могут быть обжалованы в судебном порядке.

Процесс отключения коммунальных услуг

Главная особенность прекращения предоставления коммунальных услуг состоит в том, что отключить можно только ту услугу, за предоставление которой систематически не оплачиваются счета.

Если жилец квартиры на протяжении длительного срока не оплачивал счета на предоставление электричества в помещение, газ либо водоснабжение ему отключить не могут.

Только представители уполномоченного органа, который обеспечивает поступление электричества в квартиру, могут принимать меры, необходимые для скорейшего погашения долга.

Обратите внимание! Если собственник либо арендатор квартиры не уплачивает счета на ремонт и содержание многоквартирного дома, но вовремя оплачивает остальные счета, отключение коммунальных услуг незаконно.

Для того чтобы у уполномоченного лица были законные основания прекратить предоставление услуги, нужно не оплатить коммунальные счета минимально за 1 месяца и использовать 2 норматива услуги. Нормативы на ежемесячное использование коммунальных услуг на одного человека устанавливаются на региональном уровне.

До тех пор, пока жильцами не будет использовано электроэнергии (или другой коммунальной услуги) в размере двух ежемесячных нормативов умноженном на число зарегистрированных в квартире людей, прекращать предоставление коммунальных услуг незаконно.

Количественная мера используемого ресурса определяется по показателям счетчиков.

Когда жильцы квартиры нарушили все сроки и условия оплаты коммунальных платежей, представители уполномоченного органа обязаны направить должникам уведомление об отключении коммунальных услуг, образец которого вы увидите ниже. Получить уведомление арендатор либо собственник квартиры обязан лично и при этом удостоверить факт получения личной подписью. Документ можно лично вручить должнику либо отправит его почтой.

О законности отключения света

В РФ действует несколько законодательных актов, регулирующих порядок отключения электроэнергии за неуплату.

Подробнее об этом читайте в статье здесь
Начинать фактические действия по ограничению поступления коммунальных ресурсов в квартиру должника можно по истечении 30 дней со дня получения предупреждения, если долг к этому времени не будет оплачен.

Как переходную стадию перед полным прекращением предоставления коммунальных услуг, рекомендуется прибегнуть к ограничению в пользовании. Ограничения могут быть временными (в какое-то время услуга будет предоставляться, а в какое-то нет) либо количественными (предоставление услуги в меньшем количестве).

Если технически ограничить предоставление коммунальной услуги в одну из квартир многоквартирного дома крайне трудно либо невозможно, разрешается сразу приступать к полному прекращению предоставления услуги.

Получатель коммунальных услуг должен быть в течение трех дней предупрежден о предстоящем событии, чтобы иметь возможность заблаговременно погасить долги либо заключить соглашение о предоставлении рассрочки. Если никаких действий со стороны должника предпринято не было, представители уполномоченных органов имеют право прекратить доступ конкретного жильца к коммунальным благам.

Совет

О порядке и правилах отключения электроэнергии за неуплату можно прочитать здесь https://realtyinfo.online/7098-etapy-zakonodatelnye-osnovy-otklyucheniya-elektroenergii-za-neuplatu

Таким образом, отключить коммунальные услуги в квартире за неуплату можно, если для конкретного случая верны все нижеуказанные пункты:

  • Платежи по коммунальным счетам не производятся не менее 2 месяцев.
  • Использовано неоплаченных коммунальных ресурсов в размере не менее чем два норматива.
  • Предварительно (за 30 дней до отключения) собственник или арендатор квартиры получил предупреждение о возможном отключении и удостоверил это личной подписью.
  • Перед полным отключением услуги было введено предупреждающее ограничение в пользовании (если технические возможности дома позволяют это осуществить).

Коммунальные услуги, которые не подлежат отключению

Прекращать предоставление должнику некоторых коммунальных услуг незаконно.

Так за неуплату не могут отключить холодную воду (но могут горячую) и отопление в холодный период года.

Дополнительно коммунальные услуги не прекращают предоставляться тем должникам, которые живут в доме, где технически невозможно отключить предоставление какой-то услуги только в квартире должника.

В случаях, когда прекращение предоставления коммунальных услуг не запрещено законом и технически осуществимо, должник вполне может остаться без комфортных условий проживания до момента погашения долга.

Представители специально уполномоченных организаций могут пригласить электрика для обесточивания квартиры, газовиков, чтобы отключить газ, остановить подачу горячей воды и даже перекрыть доступ жильцам квартиры к канализации.

Государство готово предоставить помощь в виде отсрочки платежей и субсидий для незащищенных слоев населения: малоимущих семей и семей, с которыми проживает инвалид-иждивенец.

Также, если должник долгое время не получает заработную плату по независящим от него причинам, можно взять справку по месту работы, чтобы отложить необходимость расчета за использованные услуги.

Кстати, какие нужны документы на субсидию по квартплате можно узнать из этой статьи.

Обратите внимание

Есть множество способов заплатить за использованные коммунальные услуги в рассрочку, так что не стоит откладывать погашение долга до критического момента. Против злостных неплательщиков могут открыть судебное производство, что повлечет за собой конфискацию имущества и даже выселение из муниципальной квартиры.

Об отключении электроэнергии смотрите видеосюжет:

Отключение коммунальных услуг в частном доме

Меры, которые предпринимают лица, обеспечивающие предоставление коммунальных услуг, по отношению к должникам, живущим в многоквартирных домах, в полной мере касаются и владельцев частных домов. Так, отключение газа за неуплату в частном доме возможно даже в зимний период.

Узнать долг за газ

Как проверить задолженность по газу по лицевому счету — читайте в этой статье

Основаниями для отключения газа в частном доме считается неоплата предоставляемых счетов за газ в течение трех или более месяцев подряд. При этом уведомить владельца дома о возможности принятия крайних мер должны дважды, не менее чем за 40 дней до отключения газа.

По факту получения каждого из предупреждений должник должен расписаться лично. Если долги не будут оплачены в обозначенное время, поставщик газа может в судебном порядке потребовать расторжения контракта с должником о предоставлении услуг.

Чтобы избежать возможного отключения газа либо других коммунальных благ, нужно заблаговременно погасить долг или обратиться к поставщику услуг с просьбой о рассрочке платежей.

Все интересующие вопросы можно задать в комментариях к статье

Источник: https://realtyinfo.online/7022-poryadok-otklyucheniya-kommunalnyh-uslug-za-dolgi-po-kvartplate

Ссылка на основную публикацию